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回接待感谢客人选择行的车辆小轿车出租价格部小轿车出租价格。把发车情况和客人的其他要求告诉接待部值班人员。二租赁车辆收车管理、接到收车信息后，及时与将要还车的客人取得联系，确定还车时间、地点、租金计算办法等内容小轿车出租价格
。在租赁结算单上填好已知的收费项目和应收款金额，准备好租车合同、应退款项、违章保证金收据；安排车队人员负责收车，要当面向收车人交待清楚收车时间、地点、客人联系方式、租金结算等事宜小轿车出租
价格。收发车人员见到客人后，首先向客人问好，感谢客人选择行的车辆小轿车出租价格。认真检查车辆外观、内饰、发动机、油量、里程等，并询问客人该车在运行中存在哪些问题或故障隐患，并做好车辆状
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况的详细记录小轿车出租价格。根据油量、公里数，计算超油费、超公里费；并填入应收款项目小轿车出租价格。如果有车损，要及时报告车队队长，根据车损情况，确定客人赔偿金额；严重车损或有争议的要及时
到修理厂定损或报保险。车损情况及处理办法都要记录在验车单上小轿车出租价格。收车人必须在结算单上填写应收款项、应退款项、退还押金，并在收款人栏签名小轿车出租价格。收车结束及时将合同单、车辆交
回接待部；接待人员审查合同手续、结算单、证件、钥匙，在收发车单上登记时间、车况，并签名。完结后将车辆钥匙、证件交专管员保管小轿车出租价格。有故障的车辆，收车人员应详细登记并向车管责任人报告
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